Il valore aggiunto della soluzione Easybiz è costituito dai servizi offerti.
La soluzione ottima è quella che meglio si adatta al singolo cliente.
Servizi aggiuntivi al software di fidelizzazione

Servizi

Fidelizzazione su misura tramite consulenze specifiche

Consulenza

La competenza dei nostri esperti è a disposizione del cliente.

L’analisi valorizza la soluzione, l’esperienza rende immediato ed efficace l’utilizzo. Lo studio della singola realtà garantisce un’adozione ritagliata a misura di business.

Formazione

Per l’utilizzo pratico del sistema è offerta, a fianco della manualistica, un’attività di apprendimento guidato con i nostri tutor.

Una conoscenza puntuale dello strumento porta padronanza ed economia di intervento, efficienza ed efficacia.

Formazione sull'utilizzo del software di fidelizzazione
Assistenza e supporto alla piattaforma CRM

Assistenza

Ogni cliente ha a disposizione un referente per il supporto alla piattaforma. Una semplice richiesta di assistenza attiverà il nostro personale per un rapido intervento di soluzione e supporto.

e inoltre …

I terminali POS sono garantiti per un anno.
Estensione di garanzia
Il cliente possessore di card ha la possibilità di accedere ad un’area a lui riservata.
Integrazione sito web
I terminali vengono spediti già configurati, ognuno secondo le specifiche della singola installazione Easybiz.
Spedizione
Il modulo di comunicazione della piattaforma CRM prevede la possibilità di inviare messaggi SMS e MMS.
Easy Sms
Le carte fedeltà sono personalizzabili nel layout grafico, secondo le richieste dell’azienda cliente.
Personalizzazione card