Gestione debito
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Tessere prepagateLa piattaforma Easybiz consente di gestire le fidelity card come tessere di pagamento, accreditando o addebitando sulla tessera uno specifico importo. Questo può essere libero o avere tagli predefiniti. L’acquisto con il credito prepagato viene effettuato previa verifica di un codice di sicurezza (PIN). Una tessera smarrita o usurata può essere sostituita da una nuova, senza nulla cambiare allo stato del credito e allo storico delle transazioni effettuate. |
Gift cardLa "gift card" o "buono regalo" è una carta prepagata di credito o di debito, spendibile in tutti i punti vendita convenzionati. Solitamente le confezioni gift card sono offerte con un layout diverso da quello delle normali carte fedeltà. L’importo associato a questa tessera può essere scelto dal singolo cliente oppure avere un set di tagli prefissato. Si può impostare che tale credito sia spendibile in un'unica soluzione oppure valere per più transazioni. Ogni gift card infine può avere una data di scadenza oltre la quale non valga più il suo utilizzo. |
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CompensazioniIn realtà complesse, composte ad esempio da una pluralità di negozi diversi tra loro, può essere un’esigenza molto sentita quella di tenere traccia delle varie transazioni. La gestione del conguaglio economico può variare a seconda del tipo di negozio, del tipo di merce o servizio, del periodo dell’anno. La piattaforma CRM Easybiz ha predisposto alcuni report specifici che soddisfano proprio questa necessità e agevolano il gestore del circuito nella compensazione economica tra i diversi punti vendita. |